مهجوریت دولت الکترونیک

دولت الکترونیک به معنای به کارگیری فناوری اطلاعاتی و ارتباطی در بخش‌های مختلف به منظور افزایش بهره‌وری و ارتقا سطح خدمات‌رسانی است و به گونه‌ای دسترسی بیشتر به خدمات، پاسخگو بودن ادارات، جلب اعتماد مردم، شفاف‌سازی حقوق و دستمزدها و همچنین امور و عملکرد دستگاه های اجرایی از جمله مزایای دولت الکترونیک است.دولت الکترونیک در حالی در اکثر کشورها مورد توجه قرار گرفته و تمامی کشورهای توسعه یافته و حتی در حال توسعه گام‌های موثری را در جهت نیل به این هدف برداشته‌اند که طبق نظر نمایندگان مجلس این مهم در کشور ما مغفول مانده و تاکنون گام های جدی برای تحقق آن برداشته نشده است.در این رابطه مجلس در لایحه برنامه ششم دستگاه‌ها را نسبت به الکترونیکی کردن کلیه فرآیندها و خدمات تا پایان سال سوم این برنامه موظف کرده این در حالی است که طبق اظهارت نمایندگان زیرساخت‌ها برای تحقق دولت الکترونیک درکشور فراهم نیست هر چند برخی نمایندگان تحقق این موضوع را نیازمند همکاری تمامی دستگاه ها و تامین اعتبارات لازم می دانند و بر این باورند که اگر دولت تحقق این موضوع را در اولویت برنامه‌های خود قرار دهد تحقق آن تا پایان سال سوم برنامه دور از دسترس نخواهد بود.نمایندگان مجلس مهم‌ترین راه مبارزه با فساد، شفاف‌سازی امور، کاهش تخلفات و جلب اعتماد مردم را تلاش در جهت گسترش دولت الکترونیک می دانند و بر این باورند در این رابطه روش‌های سنتی و جاری پاسخگوی نیازهای جامعه نیست و باید در جهت گسترش این مهم گام‌های اساسی برداشته شود؛ هر چند برخی دستگاه‌ها مانند شهرداری ها، وزارت بهداشت و .. در این راستا گام برداشته اند اما شامل تمامی دستگاه ها نمی شود و نیاز است تمامی دستگاه ها در جهت تحقق آن تلاش کنند.برخی از نمایندگان مجلس با تاکید بر اینکه دستگاه قضا به عنوان یک نهاد مستقل در حاکمیت می تواند روند الکترونیکی شدن کارها را با سهولت پیگیری کند، معتقد است با توجه به طولانی بودن فرآیند ابلاغ اوراق قضایی، بوروکراسی اداری و همچنین مصرف بالای کاغذ می‌طلبد با الکترونیکی‌شدن چنین فرآیندی در جهت کاهش هزینه های قضایی و تکریم ارباب رجوع اقدام شود؛ نمایندگان تاکید دارند که به طور قطع با گسترش دولت الکترونیک روند رسیدگی به دعاوی سرعت بیشتری می یابد؛ در واقع ضبط سیستم محاکمه در دادرسی ها در روند رسیدگی به پرونده ها، بهبود دفاع وکیل از متهم و سوالات قاضی از متهم تاثیر گذار خواهد بود و قضات با توجه به این مسائل می توانند رای خود را در سیستم به صورت الکترونیک ثبت نمایند.نمایندگان خانه ملت با یادآوری اینکه تحقق دولت الکترونیک از تداخلات، همپوشانی بیمه ای، اتلاف وقت و منابع حوزه سلامت جلوگیری می کند، متذکر می شوند تحقق این مهم از لحاظ اقتصادی، اجتماعی و رضایتمندی عمومی به ارتقای سطح سلامت جامعه منتهی می شود؛ تامین زیرساخت‌های پرونده الکترونیک سلامت نیازمند حمایت و تلاش های جدی دولت است که در این رابطه لازم است زیرساخت‌های تحقق سامانه الکترونیک سلامت و همچنین گسترش دولت الکترونیک در حوزه سلامت فراهم شود تا خدمات رسانی به بیماران روند مطلوب تری به خود بگیرد.مسعود رضایی، عضو کمیسیون اجتماعی  در گفت وگو با خانه ملت، درباره مصوبه مجلس در رابطه با موظف کردن دستگاه‌ها نسبت به الکترونیکی کردن کلیه فرآیندها و خدمات تا پایان سال سوم برنامه ششم با بیان اینکه زیرساخت ها برای تحقق دولت الکترونیک در کشور فراهم نیست، گفت: تحقق این موضوع نیازمند همکاری تمامی دستگاه ها و تامین اعتبارات لازم است که با توجه به شرایط فعلی بعید به نظر می رسد تا پایان سال سوم برنامه این موضوع محقق شود.نماینده مردم شیراز در مجلس شورای اسلامی، مهمترین راه مبارزه با فساد، شفاف سازی امور، کاهش تخلفات و جلب اعتماد مردم را تلاش در جهت گسترش دولت الکترونیک دانست و از بی توجهی نسبت به این امر انتقاد کرد و افزود: در این رابطه روش‌های سنتی و جاری پاسخگوی نیازهای جامعه نیست و باید در جهت گسترش این مهم گام‌های اساسی برداشته شود؛ هر چند برخی دستگاه‌ها مانند شهرداری ها، وزارت بهداشت و .. در این راستا گام برداشته اند اما شامل تمامی دستگاه ها نمی شود و نیاز است این امر گسترش یابد.این نماینده مردم در مجلس دهم با بیان اینکه گسترش دولت الکترونیک هزینه‌بر است بر لزوم تلاش تمامی دستگاه ها برای رفع موانع سد راه تحقق این مهم در کشور تاکید کرد و ادامه داد: دستگاه ها باید بودجه و منابع لازم را برای تحقق این موضوع فراهم و به رفع مشکلات ساختاری توجه جدی داشته باشند.نماینده مردم شیراز در مجلس دهم، با یادآوری اینکه گسترش دولت الکترونیک عاملی مهم برای تسهیل در زندگی مردم و ایجاد رفاه اجتماعی در کشور است نخستین مزیت دولت الکترونیک را پاسخگویی صریح و شفاف دستگاه‌ها به مردم عنوان کرد و افزود: متاسفانه در حال حاضر پاسخگویی برخی دستگاه ها به مردم شفاف نبوده و تمایلی به شفاف سازی در میان برخی ادارات دیده نمی شود این در حالی است که با گسترش دولت الکترونیک واقعیت ها آشکار شده و مردم راحت می توانند در جریان امور قرار گیرند به گونه ای پاسخگویی ادارات به مردم شفاف شده و مشکلات مردم در این باره رفع می شود.سید مرتضی خاتمی، نایب رئیس کمیسیون بهداشت و درمان نیز درباره مصوبه مجلس در رابطه با موظف کردن دستگاه ها نسبت به الکترونیکی کردن کلیه فرآیندها و خدمات تا پایان سال سوم برنامه ششم، با بیان اینکه وزارت بهداشت در جهت الکترونیک کردن امور خود باید گام های جدی بردارد، گفت: اگر دولت تحقق این موضوع را در اولویت برنامه‌های خود قرار دهد به طور قطع تحقق آن تا پایان سال سوم برنامه دور از دسترس نیست؛ هر چند وزارت بهداشت از جمله دستگاه هایی است که در جهت تحقق دولت الکترونیک تلاش‌هایی داشته اما گسترش این مهم نیازمند تلاش بیشتر دولت است.نماینده مردم ماهنشان و ایجرود در مجلس شورای اسلامی، با بیان اینکه در زمینه فراهم کردن دیتاها و تجهیزات برای تحقق دولت الکترونیک در حوزه سلامت اقداماتی انجام شده است، افزود: بستر اصلی و نرم افزاری این موضوع  فراهم نشده و انتظار می رود در این زمینه تلاش ها بیشتر شود.وی با یادآوری اینکه تحقق دولت الکترونیک از تداخلات، همپوشانی بیمه ای، اتلاف وقت و منابع حوزه سلامت جلوگیری می کند، تصریح کرد: تحقق این مهم از لحاظ اقتصادی، اجتماعی و رضایتمندی عمومی به ارتقای سطح سلامت جامعه منتهی می شود.خاتمی با بیان اینکه تامین زیرساخت‌های پرونده الکترونیک سلامت نیازمند حمایت و تلاش های جدی دولت است، تصریح کرد: زیرساخت‌های تحقق سامانه الکترونیک سلامت و همچنین گسترش دولت الکترونیک در حوزه سلامت باید فراهم شود تا خدمات رسانی روند مطلوب تری به خود بگیرد.این نماینده مردم در مجلس دهم، با یادآوری اینکه با تحقق پرونده الکترونیک سلامت تمامی دیتاها به ویژه در رابطه با سوابق خانوادگی، بیماری و در واقع شناسنامه اشخاص ثبت می شود، افزود: از این دیتاها می توان در خروجی های مختلف مانند داروخانه ها، پزشکان و همچنین مراکز پاراکلینیک استفاده کرد.نماینده مردم ماهنشان و ایجرود در مجلس دهم، بر لزوم پرهیز از نگاه شعاری به دولت الکترونیک در حوزه سلامت تاکید کرد و گفت: دولت باید تمامی دستگاه ها را موظف به تامین زیرساخت ها برای تحقق دولت الکترونیک نماید.