فروشگاه رفاه رامسر آماده خدمات دهی به گردشگران شد

حرف آنلاین: مدیرعامل فروشگاههای زنجیره ای رفاه کشور از فروشگاه رفاه آرامش رامسر بازدید کرد و از آمادگی این فروشگاه مدرن برای خدمات دهی به گردشگران نوروز 95 خبر داد.

فرشید گلزاده کرمانی در حاشیه این بازدید در گفت و گو با خبرنگاران  ضمن تبریک فرا رسیدن سال نو گفت : در حال حاضر 220 فروشگاه رفاه در کل کشور فعالیت می کنند و از سال گذشته طی برنامه ریزی جدید ی که انجام شد ، تصمیم گرفتیم ، خدمات و فروش ، فروشگاه های نسل جدید را بر اساس استانداردهای بین المللی  ارائه شود.

گلزاده اضافه کرد : فروشگاه رفاه  آرامش رامسر دهمین فروشگاه نسل جدید  رفاه بود که در سال 94 افتتاح شد و بنا داریم تا این تعداد را در سال 95 به 50 دهنه افزایش بدهیم و علی رغم اینکه کار بسیار سخت و دشواری است لیکن افتخاری برای مجموعه رفاه کشور و هر ایرانی است که این تعداد فروشگاههای رفاه نسل جدید در کشورمان ارائه خدمات می کنند.

مدیر عامل فروشگاههای  زنجیره ای رفاه کشور در ادامه سخنان خود اظهار کرد: این استاندارد سازی بین المللی در تمامی ابعاد از جمله قیمت کالا ، نوع رفتار کارکنان با مشتریان ، چیدمان ، تنوع و کیفیت کالا  و … لحاظ شده است.

وی با اشاره به سخنان اخیر رهبر معظم انقلاب مبنی بر اینکه چرا همه آمد و شد خارجی ها  فقط در حد سخن بروی کاغذ مانده است ، تصریح کرد : شرکت رفاه با ارائه خدمات در سطح استاندارد های بین المللی ثابت کرد که قبل از سخن گفتن ، به تعهدات خویش عمل کرده  و سپس از عملکرد خود سخن گفته است.

گلزاده از فروشگاه رفاه آرامش رامسر بعنوان ویترین شرکت رفاه کشور یاد کرد و گفت : این فروشگاه نسبت به  دیگر فروشگاههای کشور دارای ویژگی های خاصی است و البته با همراهی شرکت بین المللی برج های آرامش بعنوان شریک تجاری رفاه ، سود خود را از محل فروش کالاها کاهش دادیم و برای همین قیمت کالا در رفاه رامسر از دیگر نقاط کشور ارزانتر است.

وی از نبود بازار متمرکز و با کالاهای باکیفیت و متنوع در شهرهای توریستی نیز سخن گفت و افزود :  این فروشگاه در واقع یک بازار خرید کالای با کیفیت و متمرکز هم برای گردشگران و هم شهروندان محسوب می شود و همه می توانند با خیال راحت ، اقدام به خرید مایحتاج خود کنند.

گلزاده از  رامسر بعنوان یک شهر فرهنگی همراه با مردمانی با سطح زندگی خوب نام برد و اضافه کرد : شعار رفاه این است که رفاه فقط فروشنده نیست بلکه دوستدار کار فرهنگی نیز است و به همین دلیل بخش عرضه کالاهای سنتی همراه با کنترل از مبدا را  در فروشگاه رفاه راه اندازی کردیم که بطور مثال لبنیات بصورت سنتی و با کیفیت عالی بصورت فله ای در این فروشگاهها عرضه می شود.

وی گفت : شرکت رفاه کشور این آمادگی را دارد تا با برج سازان و سازندگان اماکن  تجاری نقاط مختلف  بصورت مشارکتی نسل جدید فروشگاههای رفاه را راه اندازی کند.

مهندس علی پهلوان نژاد مدیر عامل شرکت بین المللی برج های آرامش نیز  گفت : با تغییر مدیریتی رفاه کشور ، تحول بسیار خوبی در این شرکت انجام شده و اگر این تفکر و تخصص با همین روندی که اکنون در حال کار کردن است ، پیش برود ، رفاه می تواند یک صادر کننده تفکر و تخصص در عرصه ارائه خدمات فروش و کیفیت کالا باشد.

وی افزود : این حجم از کار انجام شده در فروشگاه رفاه آرامش رامسر تنها 50 درصد از کار انجام شده است و 50 درصد دیگر آن در طول زمان انجام شده و خبر خوش آن به گوش همگان می رسد.